根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）等法规规定和要求，现发布《拉萨市人民政府2023年政府信息公开工作年度报告》。本报告所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，在自治区党委、政府的正确领导下，我市始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕中心、把握原则、守住底线、聚焦重点，及时回应社会关切，着力提升公开实效。

（一）依法依规推进法定信息公开。根据国办和自治区要求，我市不断加强政府信息公开工作实效，按照便利、实用、有效的原则，优先通过各级政府网站落实政务公开工作，拓展公开载体，使公开工作更加多元化，提升政务公开广度和深度。2023年，我市通过各级政府网站、微博和微信公众号、各级政务服务大厅、LED显示屏、宣传手册及公示（告）栏等公开载体主动公开政务信息13.3万余条次。

(二)持续加强依申请公开办理答复规范。我市按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《西藏自治区人民政府信息公开申请办理答复规范》要求，持续加强各单位对依申请公开受理、登记、会商、复核、答复、归档等环节管理，提升信息公开申请办理程序的规范性。主动加强与申请人的联系沟通，深入了解申请人需要解决的问题，全力提供帮助和服务。2023年，全市共受理政府信息公开申请167件，并在法定期限内予以答复，全年未发生复议和诉讼情况。

(三) 强化政策解读主体责任，增进互动回应效果。为进一步提升政策文件解读质量，增进公众对政府工作的了解、认同和支持，我市坚持以群众需求为导向，以打造新时代服务型政府为目标，强化政策解读，增进互动回应，利用多形式、多角度的解读回应，让政策通俗易懂、群众诉求更方便，实现政务公开与群众零距离交流沟通。2023年，全市召开新闻发布会38场次，访谈21场次，发布政策解读信息32篇（其中图解3篇），开展各类征集调查22次；办理互联网+督查、中国政府网、人民网及全市政府网站等平台领导留言925件，接听市长热线群众来电176787件；市政府系统全年承办人大代表建议54件，政协委员提案57件，满意率98%以上。

(四)不断完善信息管理，强化监督指导职能。严格落实信息发布审核制度和保密审查制度，对公开信息进行层层审批把关，确保信息发布的时效性和安全性。落实公文公开属性源头认定和公开前发布审查工作机制，对拟发公文进行严格审查，明确拟发公文公开属性、公开渠道、是否解读等内容，2023年审查公文81件，切实提高了政务公开的服务质量和效率。加强公开后的信息管理，定期对失效、修改、废止的规范性文件进行清理

(五)重视公开平台建设，不断扩展公开渠道。将各级政府网站作为政府信息公开的第一平台，继续加强集约建设，由市政府办公室对平台统一监管，实行“日监测、周提醒、月督促、季通报”工作机制，发现问题限期整改，适时优化政府信息公开栏目设置，确保各级政府网站信息公开栏目内容发布准确、高效、便民。不断扩大《拉萨市人民政府公报》发放范围，方便群众获取、查阅。充分发挥全市148个政务新媒体的作用，确保各类人群尽可能在第一时间能够获取所需信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

拉萨人民政府2023年针对上年度总结的问题进行了优化整改，在推动政府信息公开工作上取得了一定的成绩，但仍存在一些问题，主要表现在：一是政策解读较为单一，多为文字解读和图解解读形式；二是各单位对政府信息公开和公文公开源头管理的重视不足，政务公开工作的具体业务负责人员工作水平有待提高。今后我市将采取以下措施进行优化：

（一）进一步利用门户网站的互动回复—政民互动、热点回应版块，与12345市长热线相结合为广大群众提供政策咨询线上渠道，进一步丰富政策解读形式。

（二）进一步加强政务公开和政府信息管理方面的业务培训力度，提高各单位政务公开负责人的业务水平和工作质效，强化政府信息公开工作领导，细化措施，狠抓落实，督促各县（区）、各功能园区、市直各部门及时完成政府信息公开的各项工作，加大公开力度,使政府信息公开工作持续、有效开展，切实提高全市政府信息公开工作质量和水平。

六、其他需要报告的事项

本报告可在拉萨市政府门户网站（www.lasa.gov.cn）查询下载。如需咨询，请与拉萨市人民政府办公室信息科联系（拉萨市江苏大道69号市政府大楼318室），联系电话0891-6958870（传真）。