根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现将西藏自治区质监局2013年度信息公开工作情况报告如下：

一、政府信息公开工作总体情况

2013年，我局以开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚持深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步加大信息公开工作力度，拓宽公开领域，创新工作方式，主动接受监督，政府信息公开工作取得了一定的成绩。

（一）加强领导，健全制度。一是进一步调整充实了信息公开工作及保密审查工作领导小组成员，细化任务分工，明确工作责任，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、牵头部门抓落实、各有关部门共同推进的工作格局。二是修改完善了《西藏自治区质量技术监督局政务信息公开管理办法》、《信息公开指南》、《信息公开申请程序》、《信息工作保密审查制度》等工作制度，对信息公开的范围、内容、形式、处理流程和责任主体等进一步作出了详细规定。对公开的信息，按照“谁公开、谁审查、谁负责”的原则进行严格把关，做到了“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。

（二）转变观念，创新思路。我局历来高度重视信息公开工作，一直将政府信息公开工作纳入年度工作目标考核管理，今年又列为群众路线教育实践活动和机关效能建设的重要内容，作为“转作风、树形象”的重要突破口，确保了政府信息公开工作的有效落实。一是以努力建设学习型、服务型、法治型政府部门为目标，引导干部职工进一步增强法治意识和服务意识，在信息公开方面变被动为主动，并结合行政相对人实际，采取上门服务、跟踪服务等方式，大力宣传质监工作，公开办事流程及工作动态，最大程度为相对人提供方便。二是创新公开方式，开展“局长接线日”活动和“提升质量，服务企业”等活动，在局域网上发布《西藏自治区2013年产品质量状况分析报告》和《西藏自治区2013年食品生产加工领域质量安全状况分析报告》，公开效果明显。三是充分利用驻村工作途径，加大对农牧区的质量安全宣传教育力度。

（三）拓宽渠道，延伸领域。一是完善传统公开方式。加强信息公开栏建设，将单位机构设置、主要职能、相关政策法规、行政审批项目及流程等内容固定公开在显目处，便于办事人员查阅。通过组织开展质量月、世界标准日、计量日、认可日、315消费者权益日、12·4法治宣传日等活动，采取集中宣传、邀请参观、举办活动等形式，加大质量安全宣传教育力度，营造了全社会关心、关注质监工作的良好氛围。二是积极利用网络等新兴媒体，加强宣传报道。加强质监门户网站建设，不断充实网站内容，加快质监信息更新速度。加强与网络、电视、报纸等媒体的沟通协调，及时报道质监工作动态，发布质量工作政策措施和质量安全信息，增加了质监工作的透明度。充分用好“12365”举报投诉平台，时刻保持通讯畅通，对各类举报投诉作出处理，并对各类咨询进行了详细解答。三是延伸公开领域，打破以往单纯公开业务工作领域的惯例，主动公开如驻村、项目建设、人事任免等信息。

二、主动公开政府信息的情况

（一）公开情况。2013年，我局主动公开信息550余条，较上年增加10%。其中通过质监门户网站主动公开信息82条，通过自治区政府和国家质检总局门户网站公开信息130余条，协调中国质量报、西藏日报、西藏商报、拉萨晚报、西藏电视台等媒体宣传报道质监工作180多篇（次），通过宣传栏等传统方式公开信息150余条。全系统共受理咨询700人次，其中现场咨询600余人次、电话咨询90人次。集中组织开展宣传活动20多次，向群众发放宣传资料20000多份，免费向社会各类组织提供标准350余份。开展“局长接线日”活动1次，举办诚信承诺活动和“提升质量，服务企业”活动各1次。

（二）公开内容。一是重点公开了全区质监系统政务活动和工作动态信息。二是公开了与质监工作相关的法律、法规和各项政策依据，包括产品质量、食品安全、特种设备安全监管及其他与质监职能相关的法律法规。三是公开了行政审批事项和服务事项信息，包括行政审批事项的设定依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据、收费标准、投诉联系等。四是公开了驻村、项目建设、人事任免等信息。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

2013年，我局未收到公民、法人和其他组织提出的政府信息公开申请。

四、行政复议、申诉、诉讼的情况

2013年，我局未发生因政府信息公开申请的行政复议、申诉、诉讼案件。

五、收费情况

目前，我局未向公民、法人或其他组织收取任何政府信息公开费用。 

六、存在的主要问题及改进措施

2013年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍然存在一些不足和差距，主要表现在公开内容还不够深入全面、经费投入不足、信息公开工作人员力量还需加强等问题。下一步，我局将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，加强政府信息公开基础性工作，规范信息公开保密审查，加强政府信息公开业务学习和培训，加大经费投入力度，加强新闻宣传报道，不断提升政府信息公开工作水平。